お客様にご安心して購入いただけるように商品のご購入後1ヶ月以内であれば無料でキット完成のお手伝いをさせていただきます。ふとした疑問等、専任の講師がお答えいたしますのでどしどしお寄せください。
型紙のみ購入者は対象外とさせていただきます。ご了承ください。
メールでのサポートの際には以下の点にご注意ください。
■メールでのサポート受付時間は10：00〜20：00までです。
返信は可能な限り即日にさせていただきますが場合によっては翌営業日以降にずれ込む場合があります。
■商品と同封で固有の番号(会員No.、キットNo.)をご案内いたします。キットNo.を件名欄にご記入ください。番号が記載されていないものは無効になりますのでお気をつけ下さい。
■１ヵ月を超過してのご利用はご遠慮頂きますようよろしくお願いいたします。
こちらから送信するメールはリッチテキスト形式で説明用の画像を添付いたします。
HTML形式メールでは送信いたしません。場合によっては画像を多用するためメールのサイズが大きくなる場合もございます。メーラーでの受信の際にはご注意ください。
FAXでのサポートの際には以下の点にご注意ください。
■FAXでのサポート受付時間は10：00〜20：00までです。
返信は可能な限り即日にさせていただきますが場合によっては翌営業日以降にずれ込む場合があります。
■商品と同封で固有の番号(会員No.、キットNo.)をご案内いたしますので用紙の所定の位置にご記入ください。番号が記載されていないものは無効になりますのでお気をつけ下さい。
■１ヵ月を超過してのご利用はご遠慮頂きますようよろしくお願いいたします。
電話でのサポートには応じかねますので予めご了承ください。
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